1.学生填写退款申请表格
1.1如要求退款，学生需填写退款申请表格并提交给行政人员进行下一步的处理。
1.2任何要求的证明材料必须要连同退款申请表格一起递交，也包括课程撤销表格和转课申请表格。
1.3退款理由也必须在退款申请表格中清楚地证明。
2.行政人员与学生面谈
2.1一旦收到学生的退款申请（包括辅助材料等），行政人员将与学生面谈并在表格上签字确认退款。收到退款申请表格后两个工作日内完成（基于申请日期）。
3.确定退款类别与金额
3.1行政人员将根据标准学生合约的条款来确定是否退款给学生。
3.2 行政人员将根据学生合约中的退款政策计算出退款金额，金额将在退款申请表格中注明。
3.3计算金额也需要向学生解释，并在退款申请表格中注明。
3.4所有退款金额将严格遵循学生合约中的退款政策。
4.退款金额批准的管理
4.1在确定退款金额后，行政人员将在退款金额支付之前，向执行校长/校长申请批准。
4.2此类审批管理应在退款申请表格中注明。
5.退款金额的支付
5.1一旦退款金额批准，行政人员将退款申请表格交给财务部门进行最后的处理。
5.2制作好退款表格后，财务部门将退款金额转给行政部。
5.3行政人员将联系学生领取退款金额.
6.学生确认退款金额
6.1学生应在退款申请表格中确认收到退款金额。
